Retour d’expérience sur la mise en place d’un observatoire des odeurs autour d’une station d’épuration.
Grâce à Synergy, notre plateforme de suivi, les relevés des riverains sont structurés, géolocalisés et horodatés afin de transformer des perceptions individuelles en données objectivées et analysables.
À travers ce cas concret, nous montrerons comment le suivi dans la durée et le croisement des signalements avec les données d’exploitation ont permis d’identifier un créneau récurrent de nuisances, de pointer une problématique liée à des flux entrants industriels spécifiques et aussi de valider des aménagements en vue de réduire les nuisances.
Un retour d’expérience sur l’intérêt de l’observatoire comme outil de diagnostic, de dialogue avec les riverains et d’aide à la décision.